پوینت (Pointt) اولین محصول بلوماوس است: یک دستیار هوشمند حقوقی که به سوالات شما با استناد به قوانین و مقررات ایران پاسخ می‌دهد. در این مقاله می‌خواهیم صادقانه توضیح دهیم پوینت چیست، چطور کار می‌کند، برای چه کسانی مفید است و — به‌همان اندازه مهم — چه کارهایی از آن برنمی‌آید.
چه مشکلی را حل می‌کنیم؟
هر کسی که کارش با حقوق سروکار دارد، یک تجربه مشترک دارد: پیدا کردن پاسخ یک پرسش حقوقی مشخص، وقت زیادی می‌گیرد. باید در متن قوانین بگردید، مطمئن شوید ماده‌ای که پیدا کرده‌اید اصلاح نشده، و مقررات مرتبط را هم بررسی کنید. این کار برای یک وکیل باتجربه هم زمان‌بر است، چه رسد به کسی که تازه وارد این حوزه شده.
از طرف دیگر، ابزارهای هوش مصنوعی عمومی مثل چت‌بات‌های معروف، برای این کار قابل اعتماد نیستند. آن‌ها ممکن است با اطمینان کامل ماده‌ای را نقل کنند که اصلاً وجود ندارد، یا عددی بدهند که اشتباه است. در حوزه حقوق، این نوع خطا می‌تواند گران تمام شود.
پوینت برای پر کردن همین شکاف ساخته شده: سرعت و راحتی یک دستیار هوشمند، اما با دقت و قابلیت راستی‌آزمایی که کار حقوقی به آن نیاز دارد.
پوینت چطور کار می‌کند؟
پوینت بر پایه فناوری RAG ساخته شده است. به زبان ساده، این یعنی پوینت به‌جای اینکه پاسخ را از حافظه مدل بسازد، اول در متون واقعی قوانین جست‌وجو می‌کند و بعد پاسخ را بر اساس همان متون تولید می‌کند. اگر می‌خواهید با جزئیات این فناوری آشنا شوید، در مقاله جداگانه‌ای آن را به زبان ساده توضیح داده‌ایم.
استفاده از پوینت در عمل سه مرحله دارد:
سوالتان را می‌پرسید
لازم نیست کلیدواژه‌های دقیق قانونی را بدانید. سوال را با زبان خودتان بنویسید — مثلاً «آیا کارفرما می‌تواند قرارداد را یک‌طرفه فسخ کند؟» — یا سندی را که می‌خواهید بررسی شود بارگذاری کنید.
پوینت در منابع جست‌وجو می‌کند
موتور بازیابی پوینت، مواد قانونی مرتبط با سوال شما را از میان متون قوانین پیدا می‌کند. این جست‌وجو بر اساس معنای سوال است، نه صرفاً تطبیق کلمه‌به‌کلمه.
پاسخ مستند دریافت می‌کنید
پوینت پاسخی روشن به زبان ساده می‌دهد و در کنارش ماده و منبع قانونی مرتبط را نشان می‌دهد. این مهم‌ترین بخش است: شما مجبور نیستید حرف پوینت را دربست بپذیرید، بلکه می‌توانید خودتان متن اصلی را ببینید.
چه چیزهایی را پوشش می‌دهد؟
پوینت به مجموعه قوانین و مقررات جاری ایران دسترسی دارد؛ از جمله قانون مدنی، قانون کار، قانون تجارت، آیین دادرسی و مقررات مرتبط. پایگاه منابع به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی می‌شود و تاریخ آخرین به‌روزرسانی هر منبع قابل مشاهده است، تا بدانید پاسخ بر اساس نسخه به‌روز قانون است.
قابلیت‌های اصلی پوینت امروز عبارت‌اند از:
- پاسخ مستند به پرسش‌های حقوقی با ارجاع به ماده و منبع
- جست‌وجوی هوشمند در متون حقوقی با زبان طبیعی
- تحلیل و خلاصه‌سازی اسناد حقوقی مثل قرارداد و دادنامه
- رابط کاربری ساده فارسی و کاملاً راست‌چین
چه کارهایی از پوینت برنمی‌آید؟
این بخش را عمداً نوشته‌ایم، چون معتقدیم صداقت درباره محدودیت‌ها بخشی از ساختن یک ابزار قابل اعتماد است.
پوینت جایگزین وکیل نیست. یک دستیار پژوهشی است که کار شما را سریع‌تر می‌کند، اما قضاوت حرفه‌ای، استراتژی پرونده و مسئولیت نهایی همچنان بر عهده انسان است. استناد نهایی در یک پرونده واقعی باید توسط فرد متخصص انجام و بازبینی شود.
پوینت رأی دادگاه را پیش‌بینی نمی‌کند و نمی‌تواند بگوید شما در یک دعوا برنده می‌شوید یا نه. نتیجه یک پرونده به عوامل بسیاری بستگی دارد که از متن قانون فراتر می‌روند.
و در نهایت، پوینت هم مثل هر سیستم هوش مصنوعی دیگری ممکن است خطا کند. دقیقاً به همین دلیل است که ما همیشه منبع را نشان می‌دهیم؛ تا شما ابزار راستی‌آزمایی داشته باشید و پاسخ را کورکورانه نپذیرید.
برای چه کسانی مفید است؟
پوینت برای هر کسی که کارش با متن قانون گره خورده طراحی شده:
- وکلا که می‌خواهند زمان تحقیق مقدماتی پرونده را کاهش دهند
- مشاوران حقوقی که به پرسش‌های متنوع مشتریان پاسخ می‌دهند
- دپارتمان‌های حقوقی شرکت‌ها برای بررسی قرارداد و انطباق با مقررات
- دانشجویان حقوق که می‌خواهند مواد قانونی مرتبط با یک موضوع را پیدا کنند
امنیت اطلاعات شما
می‌دانیم که پرونده‌ها و پرسش‌های حقوقی محرمانه‌اند. داده‌های شما در پوینت به‌صورت رمزنگاری‌شده نگهداری می‌شوند و محتوای گفت‌وگوها و اسناد شما برای آموزش مدل‌های عمومی استفاده نمی‌شود. برای سازمان‌هایی که به کنترل کامل نیاز دارند، امکان استقرار روی زیرساخت اختصاصی هم فراهم است.
از کجا شروع کنم؟
می‌توانید بدون پرداخت وارد پوینت شوید و چند پرسش را امتحان کنید تا ببینید آیا به کار شما می‌آید. برای تیم‌های حقوقی هم جلسه دموی اختصاصی برگزار می‌کنیم که در آن با پرونده‌های واقعی خودتان کار می‌کنیم و نشان می‌دهیم پوینت دقیقاً کجای کارتان صرفه‌جویی ایجاد می‌کند.
پوینت تازه شروع راه است. ما به‌طور مداوم روی گسترش پوشش قوانین و بهبود دقت پاسخ‌ها کار می‌کنیم، و بازخورد شما مستقیماً مسیر توسعه را شکل می‌دهد.
